ご来場に関して

• チケット購入時および電子チケット分配時にご登録いただいた個人情報につきましては、本公演で新型コロナウイルス感染症の陽性者が確認された場合の感染経路追跡をはじめ、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただきます。

• 公演延期／中止の場合を除いて、チケットの払い戻しはできかねます。

• 本ツアーのチケットは「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」が適用されております。ご購入されたチケットは、主催者の同意なく、不法転売・交換等、有償で譲渡することを禁止します。オークション・金券ショップ・SNS・転売サイト等でチケットを転売・交換・譲渡すること、またそのチケットを購入することは絶対におやめください。そのような行為が発覚したチケットはすべて無効とし、当日入場をお断りさせていただきます(出品者およびエントリー者も同様)。取引が成立しなくても、出品をおこなった時点でご入場不可となります。その場合、チケット代金および各種手数料の返金も一切おこないません。またチケットを売った方・買った方ともに、オフィシャルファンクラブ会員の場合は強制的に永久退会とさせていただきます。

• チケットご購入後止むを得ない事情でご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 _「リセール」を実施しております。(利用には手数料がかかります。)ただし、あくまでも購入の申込みがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。

• 以下の項目に該当されるお客様は当日のご来場をお控えください。

  ・体調のすぐれない方
  ・37.5℃以上の発熱がある方、または発熱が続いている方
  ・発熱以外にも咳、咽頭痛、味覚・臭覚障害、倦怠感等の症状がある方

• チケットご購入後止むを得ない事情でご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 _「リセール」を実施しております。(利用には手数料がかかります。)ただし、あくまでも購入の申込みがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。

• チケットをご購入いただいた方でも、次の方は当日のご入場をお断りいたします。その場合、払い戻しはいたしませんのでご了承ください。

  ・マスクを着用していない方（場内でもマスクを常時ご着用いただきます）
  ・何らかの理由でマスクの着用が困難な方は、入場時にスタッフにお声がけ下さい。 意思表示カード等を身につけていただきご入場いただけますが、場内での声出しは禁止させていただき、観覧場所も主催者サイドで指定させていただきます。
  ・ご入場時の検温にご協力いただけない方、入場時の検温で37.5℃以上の発熱が確認された方
  ・政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴があり、政府が定めた期間を完了していない方
  ・自身が現在新型コロナウイルス感染症の陽性者である方（陽性判定の後、療養・経過観察中で、保健所による「療養完了」の認定を受けていない方）
  ・同居家族、知人等に疑わしい症状がある方、もしくは同居家族等が陽性判定を受け、濃厚接触に該当し、政府が定めた濃厚接触の待機期間を完了していない方

ご観覧に関して

• 政府の基本的対処方針によると、3月13日以降のマスク着用の考え方について「マスクの着用は個人の判断に委ねられるものであるが、事業者が感染対策上又は事業上の理由等により、利用者又は従業員にマスクの着用を求めることは許容される」とされています。
  上記を踏まえて本公演では、公演主催者の判断により、ご来場いただく皆さまが安心して公演をお楽しみいただけるよう、ご来場の全てのお客さまにマスク着用のご協力をお願いいたします。
  お客様の発声につきましては、同じく基本的対処方針の変更に伴い、特に制限は設けられておりません。公演中に歌唱や声援など声出しを行うことは問題ございませんが、マスク着用の上、周りのお客様のご迷惑とならないようご配慮いただきますようお願い申し上げます。

• 会場内での録音・録画・撮影等の行為は禁止とさせていただきます。該当行為を発見した場合は、機材の没収、データ消去の上、ご退場いただきます。

• 会場内へのアルコール類の持込、飲酒しての入場は禁止させていただきます。また、場内のドリンクカウンターでのアルコールの販売・交換はございません。

• ジャンプ行為、頭上でのうちわの使用等、周りのお客様のご迷惑となる行為は禁止させていただきます。また極端に長いサイリウム、誘導灯等の使用も禁止させていただきます。

• ご入場後に体調を崩された場合は無理をせず、速やかにスタッフにお申し出ください(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます)。

その他注意事項

• 来場の際は常時マスクをご着用ください。

• ご入場時に非接触体温計にて検温をおこないます。（37.5℃以上の発熱のある方は、ご入場できません）

• 入場口ほか場内にアルコール消毒液を設置しておりますので、こまめな消毒・手洗いをお願いいたします。アルコールのアレルギーがある方は、お近くのスタッフにその旨をお伝えいただき、必ず手洗いをしてからご入場ください。

• 入退場時やお手洗い等での整列時には、一定間隔（ソーシャルディスタンス）の確保のため、指定された位置、または係員の指示の通りにお並びいただきお待ちください。

• 一度ご退場された場合、いかなる理由でも再入場はできません。

• 会場設備による常時換気に加え、扉の開放をおこない、建物や施設内の定期的な換気に努めます。会場によっては、上演中も換気のため客席扉の一部を常時開放させていただきます。通常よりも寒暖差がございますので、防寒着・防寒具のご用意をお勧めします。

• 公演関係者は必ずマスクを着用し、検温・手指の消毒を徹底いたします。また、必要に応じてフェイスシールド・手袋の着用をおこない、感染防止に努めます。

• 会場内では感染防止のための措置や指示に従っていただき、感染防止を意識した行動にご協力をお願いいたします。安全確保の妨げになると判断した場合にはご退場をお願いすることもございます。

なお、すべての公演関係者におきましては、RunTime Music Entertainmentが定めるガイドラインに沿って感染予防に努めてまいります。

持ち物

1. チケット

   電子チケットをご利用の方は、ご入場時にスマートフォンの電源が入らないなどないようご注意ください。

2. 写真付き身分証明書

   ・運転免許証 その他写真付き公的免許証（船舶、航空、建築士 他）
   ・マイナンバーカード（個人番号カード）※通知カードは不可
   ・パスポート・在留カード（特別永住者証明書）・写真付住民基本台帳カード
   ・福祉手帳・写真付障害者手帳・写真入り保険証・国際運転免許証・運転経歴証明書
   ※公演当日18歳以下の方に限り、写真が付いていなくてもお名前・生年月日が確認できるもの（健康保険証、住民票等）をご持参いただければご入場いただけます。
   ※コピーや期限切れのものは不可です。必ず現物をお持ちください。